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客户培训
中泰元科汇聚了公司内部资深的工程师和专职培训人员，紧密结合客户实际需求，为客户提供从产品理念到操作维护等全方位的客户培训。为了建立中泰元科与业务伙伴和客户之间的更紧密的合作关系并提供增值服务，我公司的培训团队根据客户的实际需求，充分利用本地资源，提供量身定制的综合培训解决方案，帮助客户快速熟练掌握设备使用操作技能，尽可能实现产品日常维护本地化。“以客户为导向，与客户共同发展”才是公司与客户的双赢选择。
客户培训方式
• 培训内容涵盖相关产品的基本理念
• 培训方式为理论培训与上岗实践相结合
• 理论培训地点及课程内容，可根据设备实际工作流程和客户需求商定
• 上岗实践在设备现场举行，主要授课内容为系统操作和日常维护要求
• 为培训合格的学员颁发证书
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售后服务
用户的合法权益，中泰元科产品销售采取了统一的规范和流程，旨在强化企业管理，确保技术领先、产品品质精良。我公司对产品提供全方位的技术支持、系统维护、故障处理和业务咨询等客户服务，使设备能够充分发挥其功能。依靠一流的客户服务体系，保障了产品在整个生命周期内运行良好，为客户最大程度地创造效益。良好的客户满意度是对我们客户服务体系最好的奖励。
服务理念
• 一个目标：行业服务领先
• 两颗红心：责任心、包容心
• 三点意识：服务意识、品质意识、价值意识
• 四项原则：诚信为本、安全第一、高效专业、合作共赢